Politika privatnosti
Zadnja izmjena: 21. srpnja 2026.
Tko obrađuje vaše podatke
LETY, obrt za posredovanje u trgovini, vl. Petra Aničić
Mirna ulica 29, 31207 Tenja, Hrvatska
OIB: 56603549245
E-mail: letybeautysalonhr@gmail.com
Telefon: 095 542 7674
U ovoj politici objašnjeno je koje podatke prikupljamo putem ove web stranice, zašto ih prikupljamo i koja su vaša prava. Podatke obrađujemo u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) i Zakonom o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Kolačići
Ova stranica ne koristi kolačiće. Ne postavljamo nikakve kolačiće, ne spremamo podatke u vaš preglednik i ne koristimo alate za praćenje posjetitelja poput Google Analyticsa ili Facebook Pixela.
Fontovi kojima je stranica oblikovana poslužuju se s našeg poslužitelja, a ne s Googleovih, pa se vaša IP adresa ne prosljeđuje trećim stranama prilikom otvaranja stranice.
Iz tog razloga na stranici nema obavijesti o kolačićima — jednostavno nema što prihvaćati.
Koje podatke prikupljamo
Obrazac za rezervaciju termina
Ako ispunite obrazac za rezervaciju, u njega upisujete svoje ime i prezime, broj mobitela, željenu uslugu te po želji željeni termin i napomenu.
Važno: ti se podaci ne šalju na naš poslužitelj i nigdje se automatski ne pohranjuju. Obrazac samo složi tekst poruke u vašem pregledniku i otvori WhatsApp odnosno vaš program za e-poštu. Poruku šaljete vi sami, svojevoljno, i tek tada je primamo.
Ako nam se javite, vaše podatke koristimo isključivo kako bismo dogovorili i potvrdili termin te vas kontaktirali u vezi s njim. Pravna osnova je poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora o usluzi, odnosno vaš pristanak.
Izravan kontakt
Ako nas kontaktirate telefonom, WhatsAppom, e-mailom ili porukom na društvenim mrežama, obrađujemo podatke koje nam sami pošaljete, u opsegu potrebnom da odgovorimo na vaš upit.
Zapisi poslužitelja
Naš pružatelj usluge smještaja stranice automatski bilježi tehničke podatke o posjetu — IP adresu, vrijeme pristupa, vrstu preglednika i zatraženu stranicu. Ti se zapisi vode radi sigurnosti i ispravnog rada stranice, na temelju našeg legitimnog interesa, i ne koriste se za profiliranje posjetitelja.
Kome se podaci prosljeđuju
Vaše podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe. Podaci mogu doći do sljedećih pružatelja usluga, ovisno o načinu na koji nas kontaktirate:
- Meta Platforms Ireland Ltd. — ako nas kontaktirate putem WhatsAppa, Messengera ili Instagrama, poruka se prenosi njihovom uslugom i podliježe njihovim pravilima privatnosti.
- Google Ireland Ltd. — poslovni e-mail salona je Gmail adresa, pa se poruke poslane e-mailom pohranjuju kod te usluge.
- Pružatelj usluge smještaja stranice (hosting) — na čijim poslužiteljima se stranica nalazi i koji vodi tehničke zapise opisane gore.
Ako sami kliknete poveznicu na Google Maps, Facebook, Instagram ili WhatsApp, odlazite na stranicu te usluge i od tog trenutka vrijede njihova pravila privatnosti, na koja nemamo utjecaj.
Koliko dugo čuvamo podatke
Poruke i kontakt podatke čuvamo dok su potrebni za dogovor i pružanje usluge te razumno vrijeme nakon toga radi eventualnih naknadnih dogovora ili reklamacija. Kada podaci više nisu potrebni, brišemo ih. Podatke o obavljenim uslugama koje smo dužni čuvati prema poreznim i računovodstvenim propisima čuvamo u zakonom propisanim rokovima.
U svakom trenutku možete zatražiti brisanje svoje prepiske i kontakt podataka.
Vaša prava
U odnosu na svoje osobne podatke imate pravo:
- zatražiti pristup podacima koje o vama imamo,
- zatražiti ispravak netočnih ili dopunu nepotpunih podataka,
- zatražiti brisanje podataka,
- zatražiti ograničenje obrade,
- uložiti prigovor na obradu koja se temelji na legitimnom interesu,
- povući privolu u svakom trenutku, bez utjecaja na zakonitost obrade prije povlačenja,
- zatražiti prenosivost podataka.
Za ostvarivanje bilo kojeg od navedenih prava javite se na letybeautysalonhr@gmail.com. Odgovorit ćemo najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da su vaša prava povrijeđena, imate pravo podnijeti pritužbu nadzornom tijelu:
Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP)
Selska cesta 136, 10000 Zagreb
azop.hr
Djeca
Stranica nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina i svjesno ne prikupljamo njihove podatke. Za maloljetne osobe termin dogovara roditelj ili skrbnik.
Sigurnost
Stranica se poslužuje putem sigurne HTTPS veze. Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere kako bismo podatke zaštitili od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zlouporabe.
Izmjene ove politike
Ovu politiku možemo povremeno ažurirati, primjerice ako promijenimo način rada stranice. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj adresi, a datum zadnje izmjene naveden je na vrhu.